Política de Privacidade

01. Responsável pelos dados

A Somma Marketing Estratégico é o nome comercial de Leonardo Dias Dulce, inscrito no CNPJ 55.079.884/0001-03, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados neste formulário.

02. Informações coletadas

Ao preencher e enviar o formulário, você informa seu nome, empresa e perfil do Instagram, telefone com DDD, papel na empresa, faixa de faturamento mensal, objetivos de marketing, situação atual do marketing, experiência com agências e previsão para começar.

O envio também recebe uma data, um horário e um identificador para confirmar o registro e evitar duplicação. O WhatsApp pode abrir antes de a resposta aparecer na planilha. O sistema calcula uma pontuação de qualificação a partir das respostas.

Os serviços que hospedam e entregam este site podem processar informações técnicas, como endereço IP, navegador, dispositivo, horário de acesso e registros de segurança. Quando o acesso exigir uma conta, a plataforma também poderá processar informações de identificação e sessão. Não solicitamos dados sensíveis, documentos pessoais ou dados de pagamento neste diagnóstico.

03. Finalidades e bases legais

Usamos as informações para entender sua necessidade, avaliar a adequação dos serviços da Somma, organizar o atendimento comercial, responder ao pedido de contato e preparar uma eventual proposta.

O atendimento e os procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação acontecem a seu pedido, conforme o artigo 7º, V, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Tratamentos que dependam de consentimento exigem uma autorização específica; quando essa for a base legal, você poderá revogá-la. Dados também poderão ser tratados para cumprir obrigações legais aplicáveis.

O preenchimento é voluntário. Sem as informações necessárias, não conseguiremos concluir o diagnóstico ou atender ao pedido de contato pelo formulário. O envio não inscreve você automaticamente em uma lista de publicidade.

04. Qualificação automática

As respostas geram um lead score de 0 a 100 para ajudar a equipe a priorizar o atendimento. Os critérios são papel na empresa (até 20 pontos), faturamento (30), objetivos (15), momento do marketing (10) e urgência (25). A experiência anterior com agências não altera a nota.

As faixas são: 70 a 100, qualificado; 40 a 69, bom; e 0 a 39, desqualificado. A nota é limitada a 39 quando a pessoa não participa da decisão de contratação, e a 69 quando o faturamento é de até R$ 50 mil ou o início previsto é superior a 30 dias ou indefinido.

Essa classificação orienta o atendimento comercial e não impede o envio do formulário nem o contato pelo WhatsApp. Você pode pedir uma explicação dos critérios e solicitar revisão pelo canal de privacidade.

05. Serviços e compartilhamento

• Google Sheets e Google Apps Script: recebem e armazenam as respostas e permitem o cálculo da pontuação, após o recebimento do formulário pelo site.
• OpenAI Sites e infraestrutura Cloudflare: hospedam o site e processam as requisições e os registros técnicos necessários ao seu funcionamento. As respostas são enviadas para uma fila persistente no banco de dados do site, independentemente da abertura do WhatsApp. A cópia nessa fila é removida após a confirmação do envio à planilha; permanecem o identificador, um resumo criptográfico e os registros de entrega para evitar duplicação.
• WhatsApp, da Meta: ao continuar para o WhatsApp, você acessa outro serviço. O link prepara uma mensagem com seu nome e empresa; o envio dessa mensagem depende de você.
• Google Fonts: fornece a fonte usada na apresentação do site e pode receber informações técnicas durante seu carregamento.

A equipe responsável pelo atendimento da Somma utiliza os dados para as finalidades descritas aqui. Não vendemos os dados coletados. Eventuais comunicações a autoridades ocorrerão quando legalmente exigidas.

Esses fornecedores podem tratar dados em outros países. Quando houver transferência internacional, deverão ser observados os mecanismos e requisitos aplicáveis da LGPD. Cada serviço externo possui sua própria política de privacidade.

06. Conservação e proteção

As respostas ficam registradas na planilha de atendimento da Somma. Se o envio ao Google falhar ou demorar, elas permanecem na fila do site para nova tentativa nos próximos acessos ou envios. Uma solicitação de exclusão também abrange eventual registro pendente nessa fila. Sua conservação deve durar o tempo necessário para atender à solicitação e às finalidades informadas. Quando deixarem de ser necessárias, deverão ser eliminadas ou anonimizadas, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

Para proteger o formulário contra envios automatizados e excessivos, usamos temporariamente contadores por período e um identificador criptográfico derivado do endereço IP. O banco do formulário não guarda o IP em texto nesses contadores. Contadores com mais de 24 horas são removidos nos próximos envios aceitos.

A transmissão deste formulário utiliza HTTPS. A integração valida os campos e utiliza um identificador para evitar registros duplicados. A segurança também depende das permissões e das contas usadas para acessar os serviços envolvidos.

Você pode solicitar a eliminação dos dados ou o encerramento do contato. Caso alguma informação precise ser conservada por obrigação legal, explicaremos o motivo no atendimento da solicitação.

07. Cookies e navegação

O formulário não possui Meta Pixel ou ferramentas de publicidade instaladas pela Somma. A plataforma de hospedagem pode usar cookies essenciais de acesso, sessão e segurança, conforme a configuração do site.

As respostas permanecem na memória da página durante o preenchimento e são enviadas à integração quando você conclui o formulário. Você pode gerenciar cookies no navegador, mas bloquear recursos essenciais pode afetar o acesso. Serviços externos acessados pelos links deste site seguem suas próprias regras.

08. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme as condições aplicáveis, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
• Informações sobre finalidades, conservação e compartilhamento.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
• Revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo.
• Explicação dos critérios e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
• Oposição ao tratamento, quando cabível, e apresentação de petição à ANPD.

09. Contato e solicitações

Para falar sobre privacidade, acessar, corrigir ou pedir a exclusão de dados, entre em contato pelo WhatsApp (24) 98118-9372, informando seu nome, o telefone usado no formulário e o que deseja solicitar.

O exercício desses direitos é gratuito. Podemos precisar confirmar sua identidade para proteger seus dados. Pediremos apenas as informações necessárias e responderemos nos prazos legais aplicáveis.

10. Atualizações da política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças no formulário, nos serviços utilizados ou nas regras aplicáveis. A data no início da página indica a versão vigente. Mudanças que exijam nova autorização serão apresentadas antes do tratamento correspondente.

Consulte também a LGPD e as orientações da ANPD sobre seus direitos.